Inside sales
Ben jij een enthousiaste professional die energie krijgt van het beheren van het volledige verkoopproces, van klantcontact tot inkoop? Heb je een hands-on mentaliteit en haal je energie en voldoening uit het bedienen van klanten door direct met hen in gesprek te gaan, hun behoeften te begrijpen en alles tot in de puntjes te regelen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
Wat ga je doen?
Als medewerker inside sales ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en verantwoordelijk voor het inkopen van producten bij onze partners in Azië en Oost-Europa. De producten zijn machinaal bewerkte en geassembleerde gietstukken, smeedstukken of lasconstructies. Je houdt het hele proces in de gaten en zorgt ervoor dat elke klantvraag op maat wordt beantwoord. Omdat we klantspecifieke producten leveren, is elke opdracht uniek. Dit vraagt om geduld, inzicht en de bereidheid om je in de details te verdiepen.
Je bent de verbindende schakel tussen verschillende afdelingen, klanten en leveranciers. Je krijgt je eigen klantenbestand en werkt nauw samen met een key accountmanager. Ons team bestaat uit behulpzame collega’s en we hebben een positieve sfeer op een moderne locatie met uitstekende faciliteiten, zoals zit/sta-bureaus en koolzuurhoudend water uit de kraan. Onze kantine heeft een pooltafel, tafelvoetbaltafel, dartbord en tafeltennistafel. Daarnaast organiseert onze personeelsvereniging regelmatig leuke activiteiten.
Takenpakket inside sales
- Het beoordelen en afhandelen van binnenkomende e-mails/telefoon, over aanvragen, orders en klachten van klanten
- Het plaatsen en opvolgen van inkooporders bij onze productie partners in Azië en Oost-Europa
- Zelfstandig beheren, uitvoeren en opvolgen van het verkoop- en bestelproces
- Bieden van premium service aan klanten
Functie eisen inside sales
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Aantoonbare ervaring in customer service en verkoop binnendienst (B2B)
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelste taal in woord en geschrift
- Goede kennis van het MS Office pakket (Outlook, Word en Excel)
- Ervaring met verkoop in de industriële markt is een pré
Wat bieden wij
- Een leerzame en dynamische functie binnen een groeiende organisatie
- Begeleiding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Een fijne informele werksfeer
- Marktconform salaris
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Bovengemiddeld aantal vakantiedagen (30)
- Uitstekende pensioensregeling
- Werkzekerheid en de mogelijkheid tot een vast dienstverband bij goed functioneren
